旅行条件(手配旅行)

お申し込みの際には、必ずこの旅行条件書を十分にお読みください。

本旅行条件書は、旅行業法第12条の4に定める取引条件説明書面及び同法第12条の5に定める契約書面の一部となります。
本書には、海外航空券・ホテル・等の販売に際して、当社とお客様との間で締結する手配旅行契約に関する重要事項が記載されていますので、必ずご一読頂きますようお願いします。

お申込み条件

1.18歳未満の方は、保護者の同行または同意書の提出が必要です。
2.70歳以上の方、妊産婦の方および現在健康を損なうか身体のご不自由な方で特別の配慮を必要とする方は、その旨をお申込み時にお申し出下さい。なお、この場合、医師の診断書をご提出していただく場合がございます。また、状況に応じて介助者や同伴者の同行を条件とさせていただく場合があります。

お申し込み方法と旅行契約の成立

1.当社は、電子メール・お電話等の通信手段により旅行契約の予約の申込みを受け付けます。なお、運送サービスまたは宿泊サービスの手配のみを目的とする手配旅行契約(企画手配旅行契約を除きます)であって旅行代金と引換えに当該旅行サービスの提供を受ける権利を表示した書面を交付するものについては、口頭による申込みを受け付けることがあります。
2.当社は、予約の回答を電子メール・お電話等の通信手段によりご連絡させて頂きます。ご希望の航空座席、お部屋等の予約が取れましたら、電子メールまたは郵送にて予約確認書・旅行条件書・請求書をお送りします。
3.電子メールまたは請求書に従って所定の期日までに申込み金もしくは旅行代金の全額をお支払い下さい。申込み金は旅行代金もしくは取消料の一部に充当します。原則として、当社が申込み金または旅行代金の全額を受諾した段階で旅行契約が成立するものとします。万が一期日までにご入金をいただけない場合には、ご予約を取り消させていただくこともあります。

旅行代金のお支払い

ご出発の30日前までに、お申込金を差し引いた旅行代金の残額を当社指定の銀行口座へお振り込み下さい。なお、ご旅行のお申し込みが出発の30日前を過ぎている場合は、お申し込み時に旅行代金の全額をお振り込み下さい。(振込手数料はご本人様負担となります)

旅行代金

1.旅行代金とは、当社が旅行サービスを手配するために、運賃、宿泊料その他の運送・宿泊機関等に対して支払う費用及び当社所定の旅行業務取扱料金(変更手続料金及び取消手続料金を除きます。)をいいます。
2.当社は、旅行開始前において、運送・宿泊機関等の運賃・料金の改訂、為替相場の変動その他の事由により旅行代金の変動が生じた場合は、当該旅行代金を変更することがあります。
3.前項の場合において、旅行代金の増加又は減少は、旅行者に帰属するものとします。

出発案内・航空券その他クーポンのお受け取り

1.原則的に航空券のお渡しは出発当日、所定の成田空港集合場所(日程表に記載)でお渡し致します。出発案内(日程表)は出発の1週間前から前日を目安に、電子メールまたはFAXまたは郵送にてお送り致します。尚、ホテル、レンタカーなどのご予約頂いた場合は、クーポンを日程表と一緒に郵送致します。航空券を成田空港でお渡しする際、弊社の契約代行会社を利用する為、お一人様¥1,000-の手数料が発生致します。同費用は旅行代金と一緒にお振込下さい。
2.特別なご事情により航空券を事前に受取る場合は出発日の10日前までに担当者へお申し付け下さい。航空券のお渡しは出発日の前日より起算して3日前から可能です。弊社カウンターまでご来店下さい。尚、都合により来店出来ないお客様には宅急便で送る事も可能ですが、送料として¥1,000-請求させて頂きます。航空券を事前にお渡しするに当たり、手数料としてお一人様¥1,000-の手数料が発生致します。同費用は旅行代金と一緒にお振込下さい。

変更・取消料

手配旅行契約成立後の変更・取消は下記の手数料を申し受けます。
1.ご出発日の前日から起算します。但し該当日が土・日・祝祭日および当社の休業日に該当する場合のお申し出は、その翌営業日の扱いとなります。十分ご注意下さい。 ご連絡が変更取消取扱時間(祝祭日を除く月~金、10:00~18:00)外の時は、翌日以降の手配が可能となった日を基準として手数料を算出いたします。
2.変更料はお名前のスペルミスを訂正変更する場合のみに摘要させていただきます。従ってスペルの全く違う場合(旧姓・通称・等)及びお客様の交代の場合等は取消料の対象になります。
3.日程、旅程、利用航空会社を変更する場合には全て取消料の対象になります。
4.連絡は電子メール・ファックス・電話にて受付致しますが、出発日から起算して10日前以降の取消・変更は必ずお電話にてお願い致します。
5.取消前に航空券、ホテルクーポン等をお受取り済みの場合、必ず未使用の状態で当社までご返却下さい。万一ご返却いただけない場合は、代金の全額を申し受けますのでご注意ください。
6.見本市、コンベンション及び特定都市のホテル、特定ホテルの取消・変更については取消日にかかわらず、宿泊数全額の取消料がかかる場合があります。見本市、コンベンションの対象都市と期間は別紙にてご案内します。
7.取消対象期間内に入ってからのご予約 取消手数料の対象期間内に入ってからご予約された場合は予約がコンファームされた時点から取消・変更手数料が発生致しますのでご了承ください。
8.変更料及び取消料が購入代金を上回ってしまった場合は購入代金全額を対象とします。

旅行業約款

お申し込みの際には、必ずこの旅行条件書を十分にお読みください。

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